Ποιοι είμαστε
Η Elergon A.E. αποτελεί ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται από το 2002 στο χώρο της εμπορίας προϊόντων αυτοματοποίησης για τη βιομηχανία και τα logistics, καθώς και την ασφάλεια χειριστών.
Από την ίδρυσή της αντιπροσωπεύει αποκλειστικά τα προϊόντα του Γερμανικού οίκου SICK Sensor Intelligence, ο οποίος κατέχει ηγετική θέση στην παγκόσμια αγορά αισθητήρων.
Το 2015, με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες της και την κάλυψη νέων πεδίων, όπως αυτό της κίνησης και των πνευματικών συστημάτων, η Elergon προχώρησε σε νέες συνεργασίες με κορυφαίους οίκους του εξωτερικού, όπως η Nidec Control Techniques, που εξειδικεύεται στην κατασκευή συστημάτων κίνησης για βιομηχανικές εφαρμογές, η Nidec Leroy-Somer, που δραστηριοποιείται στην κατασκευή γεννητριών και συστημάτων κίνησης και οι εταιρείες της Emerson, παγκόσμιου ηγέτη στις τεχνολογίες έξυπνων πνευματικών, Emerson ASCO και Emerson Aventics, οι οποίες προσφέρουν ολοκληρωμένες λύσεις αυτοματισμού ρευστών, πνευματικών και ηλεκτροπνευματικών συστηματων.
Τα προϊόντα που προμηθεύει η Εlergon στην ελληνική αγορά χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές αυτοματοποίησης στους εξής κλάδους:
- Βιομηχανία τροφίμων, ποτών, φαρμάκων, καλλυντικών, χημικών, μετάλλων, χάρτου, γραφικών τεχνών
- Logistics, υπηρεσίες ταχυμεταφοράς (courier), λιμάνια, αεροδρόμια
- Έργα Υποδομής, βιολογικούς, λατομία
Για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων καθώς και την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών σε όλη την Ελλάδα, η Elergon διευρύνει διαρκώς το δίκτυο συνεργατών της, το οποίο αποτελείται από εταιρείες διανομής ηλεκτρολογικού υλικού, system integrators και κατασκευαστές μηχανών, με στόχο οι λύσεις που προσφέρει να επιτυγχάνουν:
- Ευέλικτη παραγωγή
- Αύξηση παραγωγικότητας
- Μείωση σταματημάτων παραγωγής
- Διασφάλιση ποιότητας προϊόντων
- Βελτίωση ασφάλειας χειριστών
- Βελτιστοποίηση παραγωγικών διαδικασιών
- Μείωση κόστους παραγωγής και διακίνησης προϊόντων
Γιατί να μας επιλέξετε
- Εξειδικευόμαστε στα προϊόντα που προσφέρουμε, καλύπτοντας και τις πιο απαιτητικές εφαρμογές
- Προσφέρουμε πλήρη γκάμα προϊόντων
- Παραδίδουμε άμεσα: 24 ώρες για τα πιο δημοφιλή προϊόντα, 2-7 μέρες για την πλειονότητα των υλικών
- Προσφέρουμε τεχνικές συμβουλές πριν και μετά την πώληση
- Δίνουμε λύση σε κάθε πρόκληση αυτοματοποίησης, μέσω του ευρύτατου οικοσυστήματος συνεργατών που διαθέτουμε
- Το οικοσύστημα συνεργατών που έχουμε αναπτύξει συνδέει πελάτες και συνεργάτες, με αποτέλεσμα τη δημιουργία αξίας για όλους τους εμπλεκόμενους
- Επενδύουμε στην εκπαίδευση των συνεργατών μας και στη συνεχή ενημέρωση της βιομηχανίας για τις εξελίξεις στο χώρο των βιομηχανικών αισθητήρων
Πιστοποιήσεις
Η Elergon είναι πιστοποιημένη κατά ΕΝ ΙSΟ 9001:2015
Κατεβάστε το έντυπο πιστοποίησης στα ελληνικά και στα αγγλικά
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΙΔΩΝ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Για οποιαδήποτε ανάγκη επιστροφής υλικών είναι απαραίτητη η επικοιωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας, είτε τηλεφωνικά (2102389590), είτε μέσω
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές όταν αυτές πραγματοποιούνται εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία τιμολόγησης & απαραίτητα κατόπιν συνεννόησης με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας.
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές, εφόσον τα επιστρεφόμενα είδη δεν είναι χαρακτηρισμένα "κατόπιν παραγγελίας"*
(*ανατρέξτε στις σημειώσεις της προσφοράς που έχετε λάβει από την εταιρεία μας)
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για ακύρωση παραγελίας είναι απαραίτητη η επικοινωνία (τηλεφωνικά στο 2102389590) ή με
ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ - ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ ΥΛΙΚΩΝ (RMA)
Αν κατόπιν της επικοινωνίας σας με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, σας δοθεί οδηγία να συμπληρώσετε αίτηση επιστροφής - επισκευής (RMA), μπορείτε να το κάνετε πολύ απλά, συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εδώ .
Η αίτηση είναι διαθέσιμη και σε μορφή pdf. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να την εκτυπώσετε, να την συμπληρώσετε & να μας την αποστείλετε με email στο